Termos e Condições de Uso Grand Cru E-Commerce, Redes Sociais e Lojas Físicas

O presente Termo de Condições de Uso aplica-se aos usuários do site r7wine.com  IMPORTADORA, inscrita no CNPJ sob o n° 000000, sediada:, n.º 2600, Armazém , Bairro , Cidade de São Bernardo do Campo, Estado de São Paulo, CEP 000-000, na forma definida nestes Termos e Condições de Uso. Para os cliente que efetuam sua compra em lojas físicas própria considerar os endereços do seguinte link: r7wine.com .
O presente site destina-se a disponibilizar produtos vendidos diretamente pela R7wine. Ao acessar o site e suas funções o usuário declara ter lido, compreendido e aceito os Termos e Condições de Uso que o regem e todos os outros alertas, avisos e comunicados que possam aparecer vinculados. O canal R7wine.
AO VIVO é um portal digital disponibilizado na Internet pela R7wine, para você, CONSUMIDOR, com o objetivo de fomentar as relações com a nossa marca e nossos PRODUTOS, criando novas formas de relacionamento, comunicação e comercialização.
Adotamos esse modelo de negócios para disponibilizar uma experiência de compra a distancia que seja tão prazerosa quando a experiência em visitar  nossa Lojas, além de disponibilizar ao nosso consumidor mais informação a respeito do fantástico mundo do vinho.

Definições

Os termos abaixo descritos, quando empregados no presente Termos e Condições de Uso, terão os seguintes significados: Clientes: todas as pessoas que adquiriram os produtos R7wine através do site, ou em loja física, pagos ou não.
Usuários: todas as pessoas que se cadastram no site R7wine.com e recebem uma conta de acesso individual e exclusiva. Conta de Acesso: Credencial digital formada pela combinação de login e senha, única e intransferível para cada Usuário, que dará permissão para ingressar na área do Cliente e realizar compras.

Quem Pode Se Cadastrar?

Para ser usuário do site R7wine.com basta que o Usuário preencha o formulário de cadastro disponível no site. O Usuário precisa ser maior de 18 anos. Lembrando que é terminantemente proibido o consumo de bebidas alcoólicas por menores de 18 anos. Identificado que o cadastro foi feito por menor de idade ele será automaticamente cancelado, sendo que o responsável legal pelo menor terá de arcar com as consequências dos atos praticados em nome do Usuário. O Usuário que se cadastrar no site R7wine.com utilizando dados de terceiros poderá incorrer em prática de crimes, sem prejuízo de eventual responsabilização por legislação específica.

Cadastro, Conta de Acesso, Login, Senha e Segurança

Para que o Usuário possa concluir sua compra, faz-se necessário o cadastramento no site. O Usuário deverá preencher todos os campos obrigatórios com informações exatas e verdadeiras, responsabilizando-se, inclusive, em atualizar as informações de cadastro sempre que ocorrer alguma alteração. O Usuário responde legalmente perante a veracidade e autenticidade das informações prestadas, isentando a R7wine de qualquer responsabilidade neste sentido. Identificada qualquer inexatidão nas informações prestadas pelo Usuário ou ilegalidade em sua conduta, a R7wine poderá, a seu exclusivo critério, suspender ou cancelar a correspondente Conta de Acesso. Tal medida, contudo, não cessa nem diminui a responsabilidade do Usuário quanto à exatidão e veracidade dos dados que fornece. A qualquer momento a R7wine poderá cancelar ou ainda recusar o cadastro de um Usuário, mesmo que já previamente aceito, em casos de desconformidade com as regras e políticas de uso. Cadastro em duplicidade feitos por um mesmo Usuário poderão também ser cancelados. Ao preencher o cadastro, o Usuário escolherá o login e senha de sua preferência, de acordo com a disponibilidade do sistema, sendo certo que, para tanto, o Usuário deverá atentar para as informações de segurança, inclusive no que diz respeito a troca e atualização de senhas. Caso o Usuário deseje trocar seu login e senha, este deverá seguir as orientações previstas no Portal. O cadastro do Usuário e sua senha são pessoais e intransferíveis, sendo vedado aos Usuários a cessão, venda, aluguel ou qualquer outra forma de transferência. R7wineO Usuário será o único responsável por seu login e senha e responderá por todos os atos praticados sob sua conta de acesso. Portanto, é dever do Usuário zelar pela guarda e confidencialidade de sua senha. O Usuário está ciente que deve notificar imediatamente a R7wine qualquer uso não autorizado de sua conta de acesso, além de qualquer quebra de segurança de seu conhecimento. Diante dessas situações, constitui também obrigação do Usuário alterar imediatamente a sua senha. A R7wine não solicita a senha ou informações financeiras de seus usuários ou Clientes por e-mail.

Cadastro, Conta de Acesso, Login, Senha e Segurança

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Gestão do Site

Para a boa gestão, a Grand Cru em conjunto com os editores do site, poderá: Suspender interromper ou limitar o acesso a todo ou a parte do site ou redes sociais, a uma categoria especifica de usuários; Remover toda e qualquer informação que possa perturbar o funcionamento do site ou que esteja em conflito com normas de Direito brasileiro ou internacional; Suspender o site, a fim de realizar atualizações e modificações.

Responsabilidades do Usuário

A Grand Cru adota todas as medidas para informação e segurança de seus Usuários. Assim, o Usuário assume todos os ônus e responsabilidades decorrentes dos atos que praticar no Portal e redes sociais e daqueles que terceiros praticarem em seu nome, por meio do uso de sua conta de acesso. O Usuário é o único responsável pelas informações que prestar ou divulgar no site e redes sociais da Grand Cru. O Usuário SE COMPROMETE A INDENIZAR a Grand Cru por quaisquer prejuízos e danos que causar em decorrência de suas ações ou omissões que violem as disposições contidas na legislação vigente ou nos Termos e Condições de Uso. O Usuário autoriza a Grand Cru a proceder à restituição dos tributos que tiverem sido por estes pagos, indevidamente ou a maior, para fins do disposto no artigo 166 do Código Tributário Nacional.

Segurança dos Usuários

A R7wine utiliza as melhores e mais modernas tecnologias para a segurança de seus Usuários.
No entanto, em decorrência de questões operacionais, de terceirização de serviços, o site pode sofrer eventuais problemas de interrupção, falha técnica e indisponibilidade de funcionamento temporário.
Quando for razoavelmente possível, a R7wine advertirá previamente as interrupções do funcionamento de seu site aos seus Usuários.
A R7wine se exime de qualquer responsabilidade pelos danos e prejuízos de toda natureza que possam decorrer da falta de disponibilidade ou de continuidade do funcionamento do Site.
A R7wine não se responsabiliza por qualquer dano ou prejuízo com envio de informações ou de conteúdo publicitário que não tenham sido encaminhados pela própria R7wine, sejam esses últimos legítimos ou indesejados (SPAM). A R7wine não se responsabiliza por qualquer caso em que ocorra erro sistêmico que alterem dados ou informações referentes aos produtos, inclusive aos preços informados no site. Em caso de erro, o cliente será comunicado via e-mail, telefone ou através da plataforma online de Auto Atendimento sobre o cancelamento de seu pedido.
No caso de cancelamento do pedido, a operação será anulada e os valores eventualmente pagos pelo cliente serão devolvidos Em todas as promoções e parcerias os descontos contidos em nosso site não serão cumulativos, ou seja, diante de duas ou mais promoções ou descontos será necessário optar por aquela(e) que melhor lhe convém, isentando a R7wine de qualquer responsabilidade nesse sentido. Destacamos que a R7wine não se responsabiliza pela eventual reprovação de crédito no momento de realização da compra, pois, trata-se de procedimentos da respectiva Administradora do Cartão de Crédito utilizado pelo Cliente no momento da compra.
Informamos também que a R7wine não tem conhecimento do motivo da reprovação de crédito e de outros motivos da eventual reprovação. Caso ocorra a reprovação de sua compra por essas razões, por favor, entre em contato com a administradora do cartão utilizado no momento da compra para solucionar esse incidente.
Do mesmo modo, a R7wine não se responsabiliza por qualquer dano, prejuízo ou perda no equipamento do Usuário causado por falhas no sistema, no servidor ou na conexão decorrentes de condutas de terceiros, incluindo ações de softwares maliciosos como vírus, cavalo de tróia, etc, que possam, de algum modo, danificar o equipamento ou conexão do Usuário em decorrência do acesso, utilização ou navegação no site ou nas redes sociais da R7wine, bem como a transferência de dados, arquivos, imagens, textos, áudios ou vídeos nele contidos.